环山各景区景点五一旅游接待完美收官

一枚小仙女

五一小长假落下帷幕，在上级领导的关怀下，在各个职能部门的支持下，环山各景区景点安全有序，实现了旅游安全零事故，旅游服务零投诉，疫情防控零报告，成绩斐然。五一期间，环山各景区接待旅游201475人次，较2019年增长26%，创历史新高，实现了旅游旺季开门红。

今年的五一无比寻常，全国各地游客压抑了久违的放空，出现井喷式的爆发，自驾游居多，各景区景点接待压力较大。文旅集团严格按照上级要求，紧盯工作目标，狠抓措施落实，密切协调配合，完善各项预案，形成了分工明确、协作有序、联系畅通、齐抓共管的良好局面。

一是所有景区全员上岗，奋战一线，明分工、暗协作，及时妥善处理“五一”期间各项事务协调、应急处置等问题。二是加强疫情防控各项工作措施，落实加强戴口罩、量体温、测绿码和应急工作准备。三是加强险要地段以及旅游设施隐患排查、安全检查，确保旅游安全。四是旅游交通做到了畅通、安全、有序。各景区除安保人员到岗外，公安交警部门全面配合，面对面与游客在一起，有问题现场随时解决。五是各景区景点设置了游客服务点，做好“五一”期间游客的咨询、投诉等工作，做到游客投诉处理在萌芽、游客满意体现在一线。

 

 

 

 

针对今年的五一工作，文旅集团要求各景区做好工作小结，总结经验，找出不足，为再创庐山新辉煌的宏伟目标做出新的贡献。

 

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