为持续畅通群众诉求表达渠道,解答群众疑难问题,从群众身边小事着手,不断提升群众满意度。6月16日,庐山生态环境局结合“我为群众办实事”实践活动,开展第四次服务群众接待日活动
活动开始,5位来访群众都提出了自身的问题及诉求,接待人员针对提出的问题一一进行了详细的解答。随后接待人员就入河排污口设置和自行监测情况和群众进行了深入的交流,向群众解说入河排污口设置流程、管理要求,告知应按照《排污许可证》有关要求完成自行监测任务,包括自行监测项目、频次以及系统填报内容及注意事项。
活动最后,接待人员表示一是欢迎群众前来表达诉求。群众往往是问题发现的第一人,希望大家可以多多提问题。生态环境保护不是环保部门一家的工作,需要全社会一起参与进来拧成一股绳,一起为生态环境保护贡献力量,让环境变得更好。二是针对群众提出的问题一定会认真解决。只要是群众反映的污染环境事件,一经核查属实,环保部门一定按章办事,从重从快查处,请群众放心。三是建立强管企业机制,加大对企业的巡查力度、加密巡查频次,以强有力的监管杜绝企业违法排污的侥幸心理,确保各项污染物达标排放。