5月3日下午,遇到一位心急如焚的妈妈用带着颤抖的哭腔求助,“我小孩走丢了,你们有看到我儿子吗?能帮我找找吗?”自己一同游玩的小儿子找不到了,,赶紧通知了景区巡逻人员。
观音桥景区工作人员第一时间查看监控,兵分几路,在短短十几分钟时间就找到了迷路的小朋友,工作人员赶紧通知了他的家人。检查完孩子的身体状况后,随即,将小男孩亲手送到家人面前。见到孩子安然无恙,他的家人激动地说道:“还好遇到你们,真的是感谢你们了!对观音桥景区的热心帮助,孩子家人连连道谢。
观音桥景区负责人表示,为游客提供更好的服务,就是我们观音桥景区工作人员使命与初心,一家团圆就好,以后一定要看好自己的小孩,孩子也要跟紧父母。避免再次发生这样的情况。
随着旅游的复苏,为给游客带来满意舒心的出游体验,观音桥景区突出服务好游客和居民,在游客服务中心设立了咨询服务热线07922332626,为游客提供咨询、应急救助等服务。同时,针对意外突发情况,制定了消防安全、寻人等应急预案,形成了联动机制,确保游客安全。
来源庐山市观音桥景区